1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

eazydoor Schlüsseldienst
Inhaber: [Name]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
Telefon: 0177 / 346 61 13
E-Mail: eazydoorortenau@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch der Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten durch den Webserver erhoben und in Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Seite
Verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Sicherheit und Stabilität des Systems sowie der Abwehr von Angriffsversuchen. Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

3.2 Bei telefonischer Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (regelmäßig: Name, Adresse, Telefonnummer, ggf. weitere einsatzbezogene Informationen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erbringung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).

Ihre Gesprächsdaten speichern wir nicht auf Tonband. Notwendige Einsatzinformationen (Name, Anschrift, Telefonnummer, Leistungsumfang) werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB: 6 bzw. 10 Jahre).

3.3 Bei Beauftragung vor Ort

Bei der Leistungserbringung vor Ort verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Anschrift, Rechnungsdaten) zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir setzen Google Analytics mit der Funktion „IP-Anonymisierung" ein. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/EWR gekürzt und anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:Google Analytics NutzungsbedingungenundGoogle-Datenschutzerklärung.

5. Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Website wird auf Servern der Base44 Inc. gehostet. Mit Base44 wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Base44 verarbeitet Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und hat technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten umgesetzt.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (z. B. Session-Cookies). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse-Cookies (Google Analytics): Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle ausschließen oder das automatische Löschen beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit unentgeltlich gegenüber uns geltend machen können:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie deren Verarbeitungszwecke verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor.
Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

8. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Im Rahmen des Betriebs dieser Website setzen wir als Auftragsverarbeiter ein: Base44 Inc. (Hosting). Mit allen Auftragsverarbeitern wurden entsprechende Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Für steuerrechtlich relevante Unterlagen (Rechnungen) gilt eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren (§ 147 AO). Handelsrechtliche Unterlagen werden 6 Jahre aufbewahrt (§ 257 HGB).

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen und Datenverarbeitung zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

eazydoor Schlüsseldienst
Telefon: 0177 / 346 61 13
E-Mail: eazydoorortenau@gmail.com